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- 상품마다 교환 및 반품 기준이 다를 수 있으며, 제품의 파손, 불량, 하자의 경우 설치 당일 기준으로 익일 내 교환 및 반품이 가능합니다.

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- 상품 설치, 개봉 등으로 상품 가치 상실, 훼손 된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

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- 기타

매트리스 :  포장 개봉 및 피부접촉이 있을 경우 원칙적으로 교환/반품 불가

실측 후 주문 제작 상품 (붙박이장, 중문) : 실측에 따른 주문서 작성 후 제품 생산에 들어 갔을 경우 취소 불가 (부득이한 사정으로 취소 시 비용 발생)

조립 설치 상품 : 배송 후 설치 완료 후 교환/ 반품 불가

택배 조립 상품 : 박스 개봉 및 일부 조립 이후 교환/반품 불가

- 상품 배송 설치 시 환불 및 반품은 불가 합니다. (단, 제품 불량 하자 시 7일 이내 가능 / 붙박이장 등 시공 상품은 불가)

- ​상품 취소 또는 반품 시 제품 회수가 확인 된 후 환불이 진행됩니다.

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- 반품비 또는 별도의 고객 부담 비용이 발생 할 경우 비용 정산 확인 후 환불 취소가 가능합니다.

※  반품비 부과 : 단순변심, 배송지 환경에 따른 설치 불가, 설치 공간 미확보, 배송 당일 취소, 안심번호, 번호 변경, 번호 오류 등 통화 부재 등 왕복 배송비 청구

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- 상품 구매일로부터 6개월~1년이내 무상 A/S 가능 (단, 고객 과실에 의한 A/S의 경우 별도 비용발생), 이후 유상 A/S로 가능합니다.

- 해당 상품 운영 중단, 단종 등에 따라 부품이나 자재 수급이 어려울 경우 A/S처리가 불가 할 수 있습니다.  

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