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공지사항

서랍장(아이리스5단) 리콜 조치에 따른 안내사항

관리자

날짜 2016-09-09 11:1 조회수 2,623

 

에넥스를 이용해주신 고객님들께 감사와 죄송한 말씀을 전합니다.

 

에넥스몰 및 온라인을 통해 판매되었던 아이리스 800 5단 서랍장

산업통상자원부 국가기술표준원에서 진행한 테스트 일부 기준(무게에 따른 전도현상)

미흡한 것으로 확인되어 해당 제품에 대해 리콜 서비스가 진행됨을 알려드립니다.

 

해당 제품을 구매하셨던 고객님들께서는 번거로우시겠지만

아래 링크에 따라 기입된 전화번호로 A/S신청해주시면 감사하겠습니다.

 

링크: http://mall.enex.co.kr/shop/board/view.php?&id=notice&no=36

제품명: 아이리스(IRIS) 800 5단 서랍장

해상 A/S서비스: 무상으로 진행되며, 제품 사용 현장 방문 후 설치 시공 조치

발생 원인과 해결 방안이 마련되었으나,

해당 제품은 현재 판매 중단됨을 알려드리며 많은 양해 부탁드립니다.

또한 에넥스를 사랑해주시고 아껴주신 고객님께 염려와 심려는 끼쳐드린 점

다시 한번 죄송스럽게 생각하며, 더욱 노력하는 에넥스가 되겠습니다.

 

감사합니다.